Alors que la consommation chinoise est en berne, malgré́ la levée des mesures «zéro Covid» il y a un an, Alibaba peine à répondre à des nouveaux consommateurs adeptes d’achats éclairs brouillant la frontière entre shopping et divertissement. Un changement générationnel porté par Douyin ou le champion de la fast fashion, Shein. «Douyin, comme TikTok en Occident, a su prendre le pouls d’une jeunesse qui consomme différemment, “on the go” (sur le vif) en visionnant des vidéos, ou en jouant en ligne, plutôt qu’à l’issue d’une recherche. Ces concurrents menacent le leadership d’Alibaba, mais pas son existence», analyse Sandrine Zerbib, coauteur de Dragon Tactics. Les tactiques des entrepreneurs chinois pour mieux diriger dans l’incertitude (Dunod).